Raymond Viger | Dossier Protection du consommateur

Qui ne connait pas le magazine Protégez-Vous, notre chien de garde en tant que consommateur pour nous aviser et nous informer sur la qualité des produits et services que nous utilisons. Leur site Internet et leur magazine ne contient pas de publicité sur les produits qu’ils testent.

Le magazine Protégez-vous a un site Internet; www.protegez-vous.ca. Si je vous dis cela, parce que si vous oubliez d’inclure le «qc» dans l’adresse ou que vous tapez «.com», vous allez tomber sur des sites d’entreprises privées qui font de la publicité sur des produits d’assurance.

C’est Danielle, ma conjointe qui s’est aperçu de cette petite subtilité. Je venais de nous abonner à leur site Internet pour obtenir des informations que j’avais besoin. Je donne les informations à Danielle. En tentant de faire une recherche, elle tombait par inadvertance sur ces sites et ne réussissais pas à trouver le «vrai» site de Protégez-Vous.

Je ne peux accuser ces sites de vente d’assurance d’avoir fait sciemment ce choix d’adresse Internet pour tenter d’usurper la crédibilité de Protégez-Vous. Mais je considérais important de vous aviser de ce risque de confusion. Nous avons été échaudé à plusieurs reprises sur des magouilles Internet pour usurper nos clients et notre achalandage. Je demeure susceptible à ce genre de pratique commerciale. Je vous laisse les références d’un blogue que j’ai déjà écrit sur le sujet.

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Ressources

Office de la protection du consommateur du Québec
Montréal: 514-253-6556
Québec: 418-643-1484
Partout au Québec: 1-888-OPC-ALLO (1-888-672-2556)

Option consommateurs
Montréal: 514-598-7288
Numéro sans frais: 1-888-412-1313

Protégez-vous

Rédaction
courrier@protegez-vous.ca
2120, rue Sherbrooke Est, bureau 305
Montréal (Québec) H2K 1C3

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