Conflit entre la SAAQ et ses assurés handicapés

Conflit entre la SAAQ et ses assurés handicapés

François Richard    Dossiers Santé, Handicap

L’Association des paraplégiques du Québec (APQ) a dénoncé la faiblesse des montants remboursés pour leur transport à ses membres bénéficiant du régime d’assurance de la SAAQ. Un communiqué à cet effet a été publié le 10 juin 2009. La Société de l’assurance automobile du Québec rembourse à ses bénéficiaires 12 sous du kilomètre parcouru. L’APQ dénonce l’insuffisance de ce montant et souligne que les fonctionnaires à l’emploi des ministères et organismes publics québécois se font rembourser pour leur part 40 sous du kilomètre. L’APQ dénonce une politique de discrimination dont seraient victimes ses membres.

Médecin ou ergothérapeute

La SAAQ doit rembourser à ses bénéficiaires les frais de transports encourus lors de déplacements effectués en lien avec l’assurance, par exemple pour se rendre chez le médecin ou l’ergothérapeute. Ce remboursement concerne les déplacements effectués avec un véhicule personnel seulement. Rappelons que la SAAQ indemnise toutes les victimes d’accidents de voiture au Québec. Il s’agit d’un régime universel et à cotisation obligatoire.

Assemblée nationale

L’APQ soutient que 12 sous du kilomètre ne correspond pas au véritable coût du transport en voiture. Le regroupement juge de plus qu’une indexation automatique au coût de la vie devrait être mise en place. Le montant est présentement changé par voie réglementaire à  l’Assemblée nationale. Il passe ce printemps de 12 à 14 sous, une augmentation dont la taille a contrarié l’APP et l’a incitée à rendre le dossier public.

Coût de l’essence, camionnette, discrimination

Le directeur général de l’APQ, Walter Zelaya, juge les demandes de son association tout à fait raisonnables. Il explique qu’il se contente de demander seulement le montant consenti aux fonctionnaires. ‘Pourtant, nos membres paient plus que le reste de la population pour se déplacer. Il doivent faire adapter leur véhicule à leur condition. Et ces véhicules adaptés sont habituellement des camionnettes, ce qui occasionne des coûts d’essence beaucoup plus élevés que pour la moyenne des véhicules.’ Walter Zelaya soutient que le fossé entre les besoins des gens qu’il représente et les services qui leur sont offerts constitue une forme de discrimination.

SAAQ, CSST et RRQ sont équitables

La relationniste auprès des médias de la SAAQ, Audrey Chaput, affirme que le montant des remboursements est loin d’être discriminatoire. Il serait plutôt selon elle un symbole d’équité. ‘La SAAQ se doit d’être équitable envers tous ses bénéficiaires’ soutient-elle. Audrey Chaput souligne que les autres grands assureurs publics du Québec (RRQ, CSST, etc.) ont des taux de remboursement semblable à ceux de la SAAQ, qui s’en est d’ailleurs inspiré pour fixer les siens.

Mobilité réduite et taxi

La relationniste explique ensuite que les coûts supplémentaires auxquels sont confrontés les personnes à mobilité réduite sont pris en considération par la SAAQ. La Société paie les frais d’adaptation du véhicule et offre gratuitement transport en commun et taxi.

Argent et taxi, la SAAQ est ignorante

Cette dernière affirmation irrite Walter Zelaya. ‘C’est absurde de dépenser beaucoup plus d’argent sur des taxis que ce qu’il en coûterait pour rembourser adéquatement les frais de transport.’ Audrey Chaput affirme ne pas savoir s’il serait plus avantageux pour la SAAQ de mettre en oeuvre les demandes de l’APQ. ‘Il est impossible pour nous de savoir si c’est plus cher de rembourser les gens ou de leur payer du transport.’ La SAAQ dit ignorer aussi la raison pour laquelle le taux remboursable est fixé à 14 sous du kilomètre. ‘Nous nous fions à ce qui se fait chez les autres assureurs publics’, affirme Audrey Chaput.

Assureurs et injustice

En attendant de savoir d’où proviennent ses estimations de coûts, le règlement augmentant le remboursement de deux sous de l’heure chemine à l’Assemblée nationale. L’écart de 26 sous du kilomètre entre les fonctionnaires et les bénéficiaires est considérable. Les assureurs publics étant en situation de monopole, n’est-il pas injuste qu’ils traitent leurs employés beaucoup mieux que leurs bénéficiaires? Je n’ai pas la réponse à cette question. Je suis curieux de connaître la vôtre.

 

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16 Réponses

  1. […] VOS COMMENTAIRES SUR ASSURANCE AUTOMOBILE ET HANDICAPS UNE CONTROVERSE […]

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  2. j’ai une augmentation de une *cenne* par jour pour le cout de le vie depuis 2009 il mon répondu que ces le coup de la vie!!! les autres année’s j,ai recue une augmentation de 12 a 15$ pour 14 jour de rentes …rien na baissé depuid les deux derniere année tout augmente donc ya tu une **prime**pour l’agent qui coupe les cout de la vie sur les pensions..car défendre ses droit coute plus chers que le cout de la vie donc il le save tres bien que ce défendre pour no droits nous couterait plus cher que le cout de la vie..donc a mon avie il doit i avoir une primes a l’agents qui coupes les accidenté’s de la route tout a sachant bien que ca leur couterait plus cher de défendre leur droit…que de ne pas réclamé leur augmentation…A QUAND?.. ON VAS SE LEVER ET DIRE QUI QU’IL ARRÊTE DONC DE FAIRE DE L’ARGENTS SUR LE DO’S DES CITOYENS Q’IL ONT PAYÉ LEUR PRIMES D’ASSURANCES A NOTRE GOUVERNEMENT POUR ÊTRE PROTÉGER SUR LA ROUTE ET NON FAIRE DES PROFITS ÉNORMES DANS LES CAISSES DU GOUVERNEMENT EN COUPENT QUELQUES DOLLARDS SUR LE DO’S DES PETIT TRAVAILLEURS QUI ON BATIT CE PAYS AVEC FIÈRTÉ ET QUE MAINTENANT IL FAUT QU’IL SE BATISSE UN AUTRE MINISTÈRE(JUSTICE) POUR SE BATTRE CONTRE LUI MÊME??? PUIT APPRET TOUT CELA IL NOUS DISE HAUT ET FORT DE FAIRE ATTENTION ET ÉCONOMISÉ QUAND IL YA TELLEMENT DE MILIONS DE GASPILLÉ A SE BATRE CONTRE SOIS MÊME ,,, faut que sa arrête un jour ???

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  3. Raymond,
    Bonjour, il serait agréable que les auteurs des articles commentent, merci de m’indiquer si cela te pose un problème et si oui lequel.
    Cordialement,
    Je te poste le même commentaire sur plusieurs de tes articles publiés.
    Sur les voix du Panda
    A te lire à ce sujet
    Le Panda
    Patrick Juan

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  4. Bonjour Michel.

    J’ai toujours eu une certaine difficulté à comprendre le fonctionnement financier du gouvernement.

    Les compagnies d’assurance font d’énormes profits en assurant les citoyens. Quand le gouvernement essaye de nous assurer, avec l’assurance-maladie, assurance-chomage, les rentes et autres, l’argent disparaît tout le temps. Au lieu de faire de l’argent et de pouvoir capitaliser au profit du citoyen qu’il représente, il se retrouve dans la dèche à chaque fois.

    Raymond.

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  5. Bonjour Le Panda.

    Je n’ai aucun problème à ce que les auteurs viennent commenter. Cependant je ne peux pas leur imposer.

    D’une part, ils ont des horaires bien remplis. D’autre part, la notion de présence Internet n’est pas le lot de tous, même et surtout pour les journalistes.

    Raymond.

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  6. […] Conflit entre la SAAQ et ses assurés handicapés Ce billet, ainsi que toutes les archives du magazine Reflet de Société sont publiés pour vous être offert gracieusement. Pour nous permettre de continuer la publication des textes ainsi que notre intervention auprès des jeunes, dans la mesure où vous en êtes capable, nous vous suggérons de faire un don de 25 sous par article que vous lisez et que vous avez apprécié. Merci de votre soutien. […]

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