Protection du consommateur
20% par année ou 10%?
Sur le contrat de financement, il est inscrit un taux d’intérêt de 19%. Le vendeur s’empresse de dire au client de ne pas s’inquiéter, il ne va payer que 10%. Qui dit vrai?
Raymond Viger | Dossier Protection du consommateur
Entre ce que le vendeur vous dit verbalement et ce qui est écrit sur le contrat que vous signerez, le contrat fait force de loi. Et sur ce contrat, c’est inscrit 19% par année. C’est effectivement le taux d’intérêt que vous payerez pour ce genre de vente.
Dans ce cas vécu par un jeune dans un magasin d’électronique, le vendeur s’est empressé de rassurer le client en lui mentionnant qu’il ne payera que 10% d’intérêt. Même si le vendeur a fait une fausse représentation, mathématiquement, il n’a pas tort. C’est pour cela qu’il se permet de faire une telle présentation pour conclure sa vente.
Se financer à 19%
Personne n’est intéressé à faire un achat à tempérament avec des taux d’intérêts de 19% ou plus. C’est pourquoi le chiffre lancé par le vendeur est plus attrayant.
Si vous empruntez 100$ pendant une année à 19% en ne payant mensuellement que les intérêts, sans faire aucune remise en capitale, vous paierez 19$ d’intérêt. Il est facile de voir que l’on paye du 19% d’intérêt.
Mais si vous payez capital et intérêt sur une année, le montant d’intérêt à payer diminuera à chaque mois. Dans votre année, vous aurez effectivement payé autour de 10$ d’intérêt. Soit 10% du montant financé. Mais cette demeure à un taux d’intérêt de 19% par année.
Contrat de vente à tempérament
Et si le vendeur insiste pour vous dire que votre taux d’intérêt n’est que de 10%, faites-lui biffer sur le contrat le montant de 19% et faites-lui remplacer par 10%. Vous verrez qu’il ne le fera pas parce qu’il sait très bien qu’il est en train de vous monter un bateau.
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Ressources
Office de la protection du consommateur du Québec
Montréal: 514-253-6556
Québec: 418-643-1484
Partout au Québec: 1-888-OPC-ALLO (1-888-672-2556)
Option consommateurs
Montréal: 514-598-7288
Numéro sans frais: 1-888-412-1313
Rédaction
courrier@protegez-vous.ca
2120, rue Sherbrooke Est, bureau 305
Montréal (Québec) H2K 1C3
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Par la poste: Reflet de Société 4233 Ste-Catherine Est Montréal, Qc. H1V 1X4.
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Il est vrai qu’un vendeur est payé pour vendre. Mais pour avoir oeuvré pendant une décennie dans ce monde, une bonne représentation et gagner la confiance du consommateur nous permet d’avoir des clients qui nous achète nous et qui vont nous suivre pendant longtemps.
Et cela devient très intéressant pour le long terme. Malheureusement, très peu de vendeurs comprennent cette philosophie.
Raymond.
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Nous devons bien comprendre que le vendeur est payé pour vendre !
Ne pas trop se laisser bercer par ses propos alléchants de vente !
Cette personne a étudié tous les moyens mis à sa disposition pour vous faire acheter , y compris qques mensonges que vous pourriez lui reprocher ! La vente forcée ou force de vente fait partie de leurs programmes d’études , ainsi que la négociation ! Ce sont des requins à une seule rangée de dents !lol spécimens de plus en plus courant !
à bientôt
ève
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Bonjour Sylvain.
C’est un plaisir de revenir sur les taux d’intérêts et les habitudes de crédit. Chaque consommateur paye un peu plus qu’il ne pense. Mais pour la compagnie de financement qui ont des centaines de milliers de clients, les sommes deviennent vite astronomique. Les compagnies de financement sont spécialisées dans ce domaine. Ellles devraient avoir une responsabilité de s’assurer que la bonne information est véhiculée au client.j
Raymond.
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Bonjour Raymond,
Effectivement, cela parait banale comme situation, à petite échelle 10$ ne parait pas tellement mais au bout du compte ce qui est contre mes principes c’est l’illusion de ne payer que 10% quand au fond c’est 19%. Quand on parle de millier de dollard, ça commence à faire gros. Je recommande à tout le monde de toujours prendre le temps de poser des questions, de prendre le temps de réfléchir, d’en parler avant de signer. Vouloir aller trop vite permet d’accéder rapidement à ce que l’on souhaite sauf qu’on fini par payer plus que ce que l’on avait imaginer. La consommation d’aujourd’hui repose à tout prix de posséder quelque chose sans tenir compte de ce que ça coût surtout lorsque nos paiement sont étalé sur plusieurs mois. Réfléchir avant d’agir pour ne pas que le système profite de notre porte-feuille. Merci Raymond
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